O nákupu
Výběr jazyka:
Pokud je produkt dostupný ✔Skladem a umíte si jej standardně přidat do košíku, znamená to že je skladem a připraven ihned k odeslání. Při dopravě spolupracujeme se společností Zásilkovna. Dáváme Vám možnost využít vyzvednutí na zvoleném odběrném místě nebo klasické doručení kurýrem přímo na Vaši adresu. Pokud si zvolíte platbu na dobírku, objednávku zaplatíte na výdejním místě nebo kurýrovi – platit můžete buď v hotovosti nebo kartou. Na výdejním místě do Z-Boxu můžete platit jen kartou popřípadě přímo v aplikaci Zásilkovna. Pro detailní informace ohledně toho, jak Zásilkovna funguje, klikněte sem.
VYTVOŘÍTE OBJEDNÁVKU
Vyberete si své produkty, vyplníte potřebné údaje, zvolíte způsob dopravy a platby. Po odeslání objednávky Vám přijde potvrzovací e-mail a první krok je za Vámi.
BALENÍ A PŘÍPRAVA
Vaši objednávku začneme připravovat a balit v den potvrzení. Když bude zabalená a připravená k odeslání, dáme Vám vědět e‑mailem.
PŘEDÁNÍ PŘEPRAVCI
Na další pracovní den po potvrzení objednávky předáme balík přepravci. Na tomto momentu závisí doba doručení od přepravce. Zásilkovna standardně doručuje zásilky do druhého dne od předání.
DORUČENÍ PŘEPRAVCEM
Vaše objednávka dorazí na Vámi zvolené výdejní místo nebo adresu - závisí jaký způsob dopravy jste si vybrali. Pokud jste si vybrali platbu na dobírku, máte možnost platit v hotovosti nebo kartou (Z-BOX – pouze kartou).
OBJEDNÁVKA DOKONČENA
Po převzetí zásilky Vám přijde od nás e-mail s prosbou o krátké hodnocení našeho e-shopu. Každé hodnocení nám velmi pomáhá. A Vy jsi už naplno užíváte svůj nový produkt od WLED.sk
Pondělí:
8:00 - 15:00
Úterý:
8:00 - 15:00
Středa:
8:00 - 15:00
Čtvrtek:
8:00 - 15:00
Pátek:
8:00 - 15:00
Sobota:
- - - - - - - - - -
Neděle:
- - - - - - - - - -
svátky:
- - - - - - - - - -
Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 budou odeslány týž den a doručeny v termínu 1-2 pracovních dnů a to pouze v případě, že je objednávka na dobírku nebo byla zaplacena kartou online. (Objednávky zaplacené převodem na účet jsou odesílány až po připsání platby na náš účet). Objednávky přijaté po 14:00 budou odeslány následující pracovní den a tedy termín doručení se prodlouží o jeden pracovní den.
Přejete-li si upravit nebo stornovat vaši objednávku, která již nám byla odeslána ke zpracování, prosím, co nejdříve nás kontaktujte e-mailem na adrese info@wled.sk nebo telefonicky (+421) 910 220 077. Tuto možnost máte však jen do momentu, dokud neobdržíte potvrzovací e-mail o odeslání vaší zásilky v tvaru "Odoslanie objednávky č. 2025XXXXXX". Po odeslání zásilky přepravci již změny a stornování objednávky nejsou možné.